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Widget contactar vendas do Dynamics 365

Ferramentas de CRM de serviço no terreno

Dynamics 365 Remote Assist

Trabalhe em equipa a partir de qualquer lugar

Resolva problemas em tempo real

Partilhe remotamente a sua vista em tempo real com especialistas para obter a ajuda de que necessita em modo mãos livres com o HoloLens ou o Dynamics 365 Remote Assist Mobile.

Imagem para Resolva problemas em tempo real

Dê visibilidade a informações críticas

Tire partido das informações do Dynamics 365 Field Service ou capte as informações de ativos e integre-as no Microsoft Power Platform ou noutras aplicações empresariais.

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Percorra as instalações do cliente sem sair do seu escritório

Evite as viagens desnecessárias, e reduza os custos e possíveis atrasos com inspeções remotas ao combinar vídeo, capturas de ecrã e anotações nos seus dispositivos.

Imagem para Percorra as instalações sem sair do seu escritório

Os clientes estão a transformar as operações empresariais com o Microsoft Dynamics 365 Remote Assist

Ajudar os clientes a lutar contra a COVID-19

Os médicos do Imperial College Healthcare NHS estão a utilizar o Dynamics 365 Remote Assist no HoloLens para colaborar em tempo real com colegas e especialistas de todo o mundo.

Transformar o suporte técnico

A Mercedes-Benz está a melhorar a eficiência dos técnicos de serviço, reduzindo o tempo de resolução dos problemas, bem como o custo e o impacto ambiental das viagens.

Ajudar os clientes a garantir a segurança alimentar

A Ecolab está a transformar os processos empresariais para servir melhor os seus clientes e os colaboradores face aos desafios emergentes.

Melhorar os processos de manutenção e a aprendizagem no local de trabalho com a realidade mista

A Saint-Gobain implementa conhecimentos escassos em todo o mundo, partilha as melhores práticas e uniformiza a manutenção, sem necessidade de viajar.

Redução do impacto ambiental com a realidade mista

A L'Oréal está a tirar partido da realidade mista para evitar viagens desnecessárias e minimizar a sua pegada de carbono de acordo com os seus objetivos de sustentabilidade

Aplicações, suplementos e funcionalidades relacionados

Gerir ordens de intervenção e muito mais

Inicie o Dynamics 365 Remote Assist para dispositivos móveis diretamente a partir de uma reserva do Field Service para dispositivos móveis e publique as informações das chamadas na linha cronológica da ordem de intervenção associada.

Saiba mais

Visualize as informações dos recursos

Capture fotografias e vídeos dos recursos para monitorizar o seu estado ao longo do tempo e ver os dados dos recursos a partir do Dynamics 365 Remote Assist para validação.

Saiba mais

Obtenha visibilidade com a análise das chamadas

Veja o dashboard operacional da sua organização no Dynamics 365 Remote Assist em desktop ou nos dispositivos móveis.

The Total Economic ImpactTM do Dynamics 365 Remote Assist

Leia este estudo encomendado pela Microsoft e realizado pela Forrester Consulting para saber como as organizações podem obter um ROI substancial com a implementação do Dynamics 365 Remote Assist.

Dê o próximo passo



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