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Widget contactar vendas do Dynamics 365

Homem a utilizar um portátil

Dynamics 365 Marketing

Promover as experiências de cliente

Orquestre percursos personalizados através de todos os pontos de contacto para fortalecer as relações e aumentar a fidelização

Anúncio de pré-visualização da orquestração do percurso do cliente em tempo real B2C*

Fomente interações significativas com os clientes através de canais digitais e físicos para criar relações mais aprofundadas e alcançar o sucesso empresarial. Torne os insights em ações baseadas em IA para transformar os clientes em fãs.

*As capacidades de pré-visualização estão disponíveis apenas na América do Norte e Europa. Consulte o plano de lançamento para obter mais informações.

Interaja com os clientes em tempo real

Crie, preveja e entregue conteúdos através dos canais certos no momento da interação para percursos personalizados de cliente.

Ganhe clientes e aumente a fidelização mais rapidamente

Orquestre percursos de cliente através do marketing, vendas, comércio e serviços para proporcionar uma experiência holística ao cliente.

Personalize as experiências dos clientes com a IA

Transforme os insights em ações relevantes utilizando recomendações orientadas por IA para conteúdos, canais, segmentação de clientes e análises.

Aumente a confiança dos clientes com uma plataforma unificada e adaptável

Utilize funcionalidades integradas para ajudar com os requisitos de conformidade e proteger os dados dos clientes. Personalize e ligue facilmente com ferramentas que já utiliza.

Algumas capacidades estão disponíveis para pré-visualização na América do Norte e Europa. Consulte o plano de lançamento para obter mais informações.

Leia histórias de clientes reais

A Campari eleva a fasquia para os clientes

A Campari reinventou a interação unificando os dados de cliente e orquestrando totalmente os percursos de cliente.

A UNICEF Netherlands ganha mais apoiantes

A UNICEF Netherlands, uma organização global sem fins lucrativos, personaliza as campanhas em grande escala para cativar os doadores e salvar crianças.

A Northrop & Johnson em busca de um marketing mais inteligente

A Northrop & Johnson, principal mediadora de iates, aumentou as vendas de charters em 70%.

A Team Rubicon ajuda comunidades em crise

A Team Rubicon, organização sem fins lucrativos liderada por voluntários, utilizou o Dynamics 365 para cativar voluntários e responder rapidamente à COVID-19.

A NZTE impulsiona a economia e as empresas

A agência comercial NZTE aumentou as interações com os clientes em 400% e reduziu os custos através da gestão de eventos e da melhoria da tomada de decisões com o Dynamics 365.

A Mercer-MacKay ganha novos clientes e regista vendas de forma rentável

A agência de narrativa de história digitais Mercer-MacKay utiliza o Dynamics 365 para ajudar as empresas tecnológicas a contar as suas próprias histórias.

Capacidades que fazem a diferença

Transforme o seu negócio com percursos de cliente em tempo real ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.

  • Assistido por IA
  • Fácil para os utilizadores empresariais
  • Percursos orientados pelo cliente em tempo real
  • Marketing B2B e B2C
  • Canais físicos e digitais
Experiências completas
  • Editor de conteúdos dinâmico e fácil de usar
  • Experimentação e otimização
  • Canais recomendados pela IA
Assistido por IA
  • Segmentos e percursos com linguagem natural
  • Acionadores de percursos facilmente definidos
  • Eventos de cativação com o Microsoft Teams
Fácil para os utilizadores empresariais

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