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Capacidades do Dynamics 365 Marketing

Interaja com os clientes de forma personalizada, em grande escala, para criar relações significativas e fazer crescer o seu negócio.

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Anúncio de pré-visualização da orquestração do percurso do cliente em tempo real B2C*

Fomente interações significativas com os clientes através de canais digitais e físicos para criar relações mais aprofundadas e alcançar o sucesso empresarial. Torne os insights em ações baseadas em IA para transformar os clientes em fãs.

Algumas capacidades estão disponíveis para pré-visualização na América do Norte e Europa. Consulte o plano de lançamento para obter mais informações.

Capacidades

Algumas capacidades estão disponíveis para pré-visualização na América do Norte, Europa, Médio Oriente e África. Consulte o plano de lançamento para obter mais informações.

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logótipo da Campari
"Em apenas duas semanas, ligámos todos os pontos de dados no Customer Insights e implementámos a nossa primeira campanha de automatização de marketing por e-mail em relação a esses segmentos."

Chad Niemuth
Vice President, Global IT – Marketing and Sales, Campari Group

Logótipo da UNICEF
"O Dynamics 365 Marketing permite-nos realizar e testar campanhas em escala ao mesmo tempo que fornecemos comunicações mais precisas e personalizadas."

Astrid van Vonderen
Director of Fundraising and Private Individuals, UNICEF Netherlands

Expanda as capacidades com aplicações relacionadas

Imagem do Dynamics 365 Customer Insights
  • Utilize uma poderosa plataforma de dados de clientes em tempo real para transformar os dados dos clientes em insights acionáveis.

Imagem do Dynamics 365 Sales
  • Passe à venda digital com inteligência pré-criada e equipar as equipas de vendas com orientação adaptativa para melhor servir os clientes.

customer voice
  • Recolha, analise e monitorize o feedback em tempo real numa solução de gestão de feedback dimensionável e fácil de utilizar.

commerce
  • Proporcione experiências de compra unificadas, personalizadas e integradas, tanto em transações online como offline.

commerce
  • Ganhe clientes para a vida inteira com uma solução que proporciona um suporte ligado consistente em todos os canais.

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Expanda as funcionalidades de Marketing com soluções pré-criadas da Microsoft e dos nossos parceiros.

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