Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Mann som bruker en bærbar datamaskin

Dynamics 365 Marketing

Elevate Customer Experiences

Orkestrer tilpassede reiser på i alle kontaktpunkter for å styrke relasjoner og oppnå lojalitet

Forhåndsversjon av Kunngjøring av B2C-kundereiseorkestrering i sanntid*

Få meningsfulle kundesamhandlinger på tvers av digitale og fysiske kanaler for å skape bedre relasjoner og oppnå suksess i virksomheten. Gjør innsikt om til AI-drevne handlinger for å gjøre kunder om til tilhengere.

*Forhåndsversjonsfunksjoner er bare tilgjengelige i Nord-Amerika og Europa. Se lanseringsplan hvis du vil ha mer informasjon.

Engasjer kunder i sanntid

Utform, forutse og lever innhold gjennom de riktige kanalene i det øyeblikket samhandlingen skjer, for tilpassede kundereiser.

Vinn kunder og oppnå lojalitet raskere

Orkestrer kundereiser på tvers av markedsføring, salg, handel og tjeneste for å tilby en helhetlig kundeopplevelse.

Tilpass kundeopplevelser med AI

Gjør innsikt om til relevant handling ved hjelp av AI-baserte anbefalinger for innhold, kanaler, kundesegmentering og analyse.

Bygg kundetillit med en enhetlig, tilpassbar plattform

Bruk innebygde funksjoner for å hjelpe til med samsvarskrav og beskyttelse av kundedata. Tilpass og koble til verktøy du allerede bruker, på en enkel måte.

Noen funksjoner er tilgjengelige for forhåndsversjon i Nord-Amerika og Europa. Se lanseringsplan hvis du vil ha mer informasjon.

Les virkelige kundehistorier

Campari hever standarden for kunder

Campari oppdaget engasjement på nytt ved å samle kundedata og orkestrere kundereiser fra start til slutt.

UNICEF Nederland får flere støttespillere

Den globale ideelle organisasjonen UNICEF Nederland tilpasser kampanjer i stor skala for å engasjere givere og redde barn.

Northrop & Johnson cruiser inn i smartere markedsføring

Den fremstående yachtmegleren Northrop & Johnson øker chartersalget med 70 prosent.

Team Rubicon hjelper samfunn i krise

Den frivillige, ideelle organisasjonen Team Rubicon brukte Dynamics 365 til å engasjere frivillige og svare raskt på COVID-19.

NZTE styrker økonomien og virksomheter

Handelsbyrået NZTE økte kundeengasjementet med 400 prosent og reduserte kostnader ved å administrere arrangementer og bedre beslutningstakingen med Dynamics 365.

Mercer-MacKay får nye kunder og registrerer salg på en effektiv måte

Byrået Mercer-MacKay Digital Storytelling bruker Dynamics 365 til å hjelpe teknologiselskaper med å fortelle sine egne historier.

Egenskaper som utgjør en forskjell

Transformer virksomheten med kundeopplevelser i sanntid gjennom hele kundens livssyklus.

  • Assistert av AI
  • Enkelt for forretningsbrukere
  • Reiser ledet av kunder i sanntid
  • B2C- og B2B-markedsføring
  • Fysiske og digitale kanaler
Opplevelser fra start til slutt
  • Redigeringsprogram for dynamisk og brukervennlig innhold
  • Eksperimentering og optimalisering
  • AI-anbefalte kanaler
Assistert av AI
  • Naturlig språk i segmenter og reiser
  • Reiseutløsere som er enkle å definere
  • Engasjerende arrangementer med Microsoft Teams
Enkelt for forretningsbrukere

Kom i gang med Dynamics 365 Marketing