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Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット

仕事中の男性

Dynamics 365 で製造業の持続可能な成長を実現する

イノベーションの推進、業務の最適化、顧客リレーションシップの充実によって、製造業の未来に高い回復力をもたらしましょう。

製造業界のニーズに特化したソリューション

システムとデータを連携し、製造ビジネスを強化して、変化の予測と混乱の最小化で市場投入までの時間を短縮し、それと同時にリアルタイムのインサイトで充実した顧客リレーションシップを構築します。

設計とトレーニング

新しい製品やサービスの投入を加速する。

  • 製品情報の一元管理。
  • 合理化したプロセスで技術的変更を管理する。
  • ハンズフリーで操作できる作業指示書で、安全性、品質、生産性を改善する。

計画と調達

問題を発生前に予測することで、ラインの稼働を維持する。

  • インメモリ サービスで、生産と流通をほぼリアルタイムで計画します。
  • AI で強化した需要予測を活用する。
  • ローコード コネクタで異なるシステムのデータを一元化する。
  • 契約管理、不可欠な供給の冗長化、ベンダーの選定を履歴データに基づいて実施し、シンプルな調達プロセスを実現します。
  • ローコード アプリケーションで手動プロセスの簡素化と自動化を行う。

生産と流通

アジャイルなサプライ チェーンを構築して、顧客ニーズの変化に対応する。

  • 個別製造、プロセス製造、リーン生産、複合モード製造をサポートする。
  • IoT と AI を活用したコネクテッド ファクトリで、持続可能な製造を推進する。
  • エッジ コンピューティングで回復力とスケーリングを強化する。
  • インテリジェントな注文と倉庫管理で、注文フルフィルメントを効率化する。
  • リアルタイム データをもとに在庫を管理する。

資産管理

資産を連携して次のレベルの回復力を備える。

  • センサー データと AI で予測メンテナンスを導入する。
  • ロボティック プロセス オートメーション (RPA) で日常のタスクを自動化する。
  • Mixed Reality で学習を強化し、オンボーディングを加速する。

営業

顧客との信頼を築き、リレーションシップを強化する。

  • 営業プロセスの合理化と自動化によって、新しいリードを販売し、既存の顧客からチャンスを特定する。
  • リアルタイム インサイトで、リレーションシップのニーズと正常性を追跡する。
  • 複数のチャネル全体で顧客対応をパーソナライズしてリレーションシップを育み、長期的に維持する。

サービス

優れたサービスを提供して顧客のロイヤルティを獲得する。

  • AI で最適化したスケジューリングなど、先を見越したフィールド サービスを実現する
  • Mixed Reality で注釈を付けたリアルタイムのリモート サポート
  • オムニチャネルとセルフサービスに対応したカスタマー サービス

製造業のイノベーションを促進する

Bel Fuse

"意思決定者から工場フロア マネージャーまで、誰もが Dynamics 365 を利用してつながりを維持し、貴重なデータを活用します"

Stefan Naude 氏
General Manager、Slovakia、Bel Fuse

Dynamics 365 と Microsoft Power Platform 製品を詳しく見る

Dynamics 365 Supply Chain Management

資産の生産性を最大化して供給の混乱を克服し、フルフィルメントの最適化によって合理的に販売と業務を計画します。

詳細情報

Dynamics 365 Customer Insights

リアルタイムのインサイトを導入して、それぞれの顧客をひと目で把握して新しいビジネス チャンスを発見し、アジャイルなビジネスを実現しましょう。

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Dynamics 365 Remote Assist

機器の設置、修理、予兆保守を実施する際に、技術者と専門家によるリモート コラボレーションを実現しましょう。

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Dynamics 365 Finance

サービス レベルの目標に優先順位を付けてフルフィルメントを最適化し、サプライ チェーン全体の可視性を高めて供給の混乱を克服します。

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Dynamics 365 Customer Service

AI を活用したインサイトと取引先責任者を全員網羅した単一ビューによって「サービスとしての製品」モデルに移行し、市場での差別化を実現しましょう。

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Dynamics 365 Guides

ハンズフリーで操作できる対話型の作業手順書で、安全性の向上、生産性の強化、ミスの削減、コンプライアンスの改善を実現しましょう。

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Dynamics 365 Field Service

予兆保守の実施とインテリジェント リソース スケジュールにより、スループットを最適化して予期しないシャットダウンを軽減します。

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Dynamics 365 Sales

リアルタイムの在庫状況をもとに生産計画をリアルタイムで実施し、顧客需要の変化に対応して財務に及ぼす影響を軽減します。

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Microsoft Power Platform

データの分析、ソリューションの構築、プロセスの自動化、仮想オペレーターの作成などの課題に、Microsoft Power Platform で効果的に協力して取り組みます。

詳細情報

Microsoft Cloud for Manufacturing でソリューションを強化する

Dynamics 365 の製造業向け機能を、Azure、Microsoft 365、Microsoft Power Platform と統合し、イノベーション、成長、回復力を促進します。