דלג לתוכן הראשי

רכיב גרפי ל‏‫יצירת קשר עם מחלקת המכירות‬ של Dynamics 365

סרטון של Microsoft CDP

התצוגה המקיפה המושלמת של הלקוח שלך

הכר את הלקוחות שלך יותר מבעבר באמצעות פלטפורמת נתוני הלקוח בזמן אמת (CDP) מאת Microsoft

קיים קשר עם לקוחות בדרך חדשה לגמרי

תמונה - קיים קשר עם לקוחות בדרך חדשה לגמרי

העצם את צוותי השיווק, המכירות והשירות בעזרת פתרון בשירות עצמי ותובנות המבוססות על בינה‑מלאכותית

השג לקוחות בעלי ערך גבוה

הפוך לקוחות פוטנציאליים מוכרים ולא מוכרים ללקוחות מעורבים.

הגדל את המכירות הצולבות והמכירות המשולבות

ספק המלצות בהתאמה אישית שמאריכות את ערך חיי הלקוח.

שפר את השימור והנאמנות

פעל לפי אותות ומשוב מהלקוחות בזמן אמת כדי לשמור על לקוחות לכל החיים.

הפחת את העלות לכל המרה

מטב המרות לאורך כל מסע הלקוח באמצעות זרימות עבודה אוטומטיות ותובנות המבוססות על בינה מלאכותית.

השג תובנות על הלקוחות ואת הקול שלהם בכל אינטראקציה

Walgreens Boots Alliance

"היכולות לשלב ערכות נתונים נפרדות של לקוחות שהוכנו בעבר, כולל מידע מיותר מ- 100 מיליון חברים בתוכניות המועדון שלנו, ליצירת תפיסה אחידה ומאוחדת של הלקוח – המופעלת על-ידי פלטפורמות טכנולוגיה מודרניות אלה, יכולות אלה יאפשרו לנו באמת להתאים אישית את שירותי הבריאות והקמעונות שלנו בריבוי ערוצים."

Vineet Mehra,‏ מנהל שיווק גלובלי
בכיר, Walgreens Boots Alliance

נתונים מאוחדים. תובנות המבוססות על בינה מלאכותית (AI). מעורבות יזומה.

שים את הלקוחות שלך ואת החוויות שלהם במרכז על-ידי מינוף נתונים מאוחדים, תובנות המבוססות על בינה מלאכותית והדרכה בזמן אמת. ספק ללקוחות שלך אינטראקציות משמעותיות ואישיות בכל מקום ובכל זמן שבו הם מתקשרים עם העסק שלך.

אחד נתונים לקבלת תובנות בזמן אמת

הכר את הלקוחות שלך

אחד נתונים עסקיים, התנהגותיים ודמוגרפיים ליצירת תובנות מבוססות בינה מלאכותית (AI) באמצעות תובנות על קהלים, יכולת של Dynamics 365 Customer Insights.

גלה תובנות לגבי קהלים

הבנת התנהגות הלקוחות

גלה מה הלקוחות שלך עושים בפלטפורמות הדיגיטליות שלך באמצעות ניתוח דיגיטלי מתובנות לגבי מעורבות, יכולת של Dynamics 365 Customer Insights.

גלה את תובנות לגבי מעורבות (Preview)

לכוד את סנטימנט הלקוח

הצג משוב ישיר מהלקוחות מתוך נתוני סקרים כדי להעשיר את פרופילי הלקוחות באמצעות Dynamics 365 Customer Voice.

גלה את Customer Voice
תובנות לגבי קהלים
תובנות לגבי מעורבות
קול הלקוח
תובנות לגבי קהלים

הכר את הלקוחות שלך

אחד נתונים עסקיים, התנהגותיים ודמוגרפיים ליצירת תובנות מבוססות בינה מלאכותית (AI) באמצעות תובנות על קהלים, יכולת של Dynamics 365 Customer Insights.

תובנות לגבי קהלים

הבנת התנהגות הלקוחות

גלה מה הלקוחות שלך עושים בפלטפורמות הדיגיטליות שלך באמצעות ניתוח דיגיטלי מתובנות לגבי מעורבות, יכולת של Dynamics 365 Customer Insights.

תובנות לגבי קהלים

לכוד את סנטימנט הלקוח

גלה מה הלקוחות שלך עושים בפלטפורמות הדיגיטליות שלך באמצעות ניתוח דיגיטלי מתובנות לגבי מעורבות, יכולת של Dynamics 365 Customer Insights.

הפעל תובנות ליצירת מעורבות משמעותית

חוויות מותאמות אישית

תאם את מסעות הלקוח על-ידי הפעלת תובנות בכל אפליקציית שיווק, מכירות ושירות, באמצעות אינטגרציה מהותית וכרטיסי פרופיל לקוח מוטמעים.

קבלת החלטות חכמה

גלה תובנות עמוקות יותר באמצעות תצוגות חזותיות עשירות של נתונים ולוחות מחוונים. ספק חוויות ותהליכים הממוקדים בלקוחות באמצעות אפליקציות מותאמות אישית עם קידוד מועט וזרימות עבודה אוטומטיות.

ניתוח נתונים ללא הגבלה

העשר את נתוני הלקוחות באמצעות נתוני תפעול והאינטרנט של הדברים (IoT) באמצעות Azure Synapse Analytics למידול חזוי ולניתוח מתקדם.

זוכה לאמון של ארגונים בענפים רבים

שירותים פיננסיים

שירותים פיננסיים

הענק חוויות מתגמלות.

קמעונאות‬

קמעונאות

‏‫זכה בלקוחות לכל החיים.

מסעדות בהגשה מהירה

מסעדות בהגשה מהירה

צור חוויות מהנות.

מוסדות ממשלתיים‬

מוסדות ממשלתיים

חולל שינוי בחוויות של האזרחים.