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Widget Contact de vente pour Dynamics 365

Qu’est-ce que Dynamics 365 ?

Dynamics 365 est une solution qui vous donne plus d’agilité pour satisfaire vos clients. Elle met à votre disposition un portefeuille unique d’applications professionnelles intelligentes qui permet à chacun de fournir l’excellence opérationnelle et de créer des expériences client plus interactives.

L’agilité pour satisfaire chaque client. Tous les jours.

  • Faire tomber les barrières
  • Adaptez-vous à tout
  • Innovez dans tous les domaines

Créez un impact plus rapidement

Offrez plus de valeur en moins de temps. Adoptez rapidement des solutions ou augmentez les solutions existantes pour permettre à vos équipes d’accélérer les résultats.

Utilisez des applications modulaires et prédéfinies

Connectez facilement les applications Dynamics 365 aux systèmes et outils que vous utilisez déjà pour ajouter et étendre les fonctionnalités de vos solutions existantes.

Connectez les solutions de bout en bout

Accélérez la croissance de votre entreprise avec des applications professionnelles connectées pour optimiser vos opérations, innover au sein des équipes et mieux impliquer les clients.

Intégration et déploiement rapides

Mettez en œuvre votre solution et favorisez l’adoption par les utilisateurs, en quelques jours ou semaines au lieu de plusieurs mois, pour innover et obtenir des résultats plus rapidement.

Faire tomber les barrières

Adoptez une approche axée sur les données. Unifiez vos données et associez-les à l’intelligence artificielle Microsoft pour fournir des informations et des actions créant de meilleures expériences client.

Accédez aux données partout

Connectez-vous à des centaines de sources de données dès le premier jour, y compris Microsoft 365, Azure et LinkedIn, ou créez facilement vos propres connecteurs.

Générez des informations en continu

Obtenez de meilleurs résultats dans toute l’entreprise en combinant vos données avec l’IA pour des informations puissantes et ciblées.

Sécurisation et protection de votre entreprise

La sécurité et la conformité sont la norme pour les données de votre entreprise et de vos clients, qu’il s’agisse de la protection de l’identité, du chiffrement, de l’accès basé sur les rôles, de l’audit ou de la journalisation.

Adaptez-vous à tout

Profitez de la liberté de vous adapter comme bon vous semble en fonction de l’évolution des priorités commerciales, des conditions du marché et des opportunités client, et ce, au fur et à mesure qu’elles émergent.

Répondez rapidement au changement

Avec les solutions prédéfinies de Microsoft et de ses partenaires, vous pouvez rapidement vous adapter à l’évolution des besoins des clients, des tendances et des conditions du marché.

Restructuration et transformation

Accélérez les résultats commerciaux et tirez le meilleur parti de Dynamics 365 en collaborant avec des partenaires Microsoft de confiance et des solutions industrielles prédéfinies.

Tenez-vous prêt pour l’avenir

Préparez-vous à relever les défis de demain en intégrant les technologies émergentes dans votre entreprise, y compris la réalité mixte, l’Internet des objets et l’analytique avancée.

Innovez dans tous les domaines

Résolvez les problèmes avec des solutions puissantes uniquement disponibles dans le cloud Microsoft, toutes conçues pour fonctionner facilement ensemble dès le début.

Travaillez dans un cloud intégré

Faites confiance à la seule plateforme professionnelle qui fonctionne de manière native dans le cloud Microsoft (Microsoft 365, Azure et Microsoft Power Platform), et bénéficiez d’une interopérabilité inégalée entre les systèmes et les processus.

Donnez vie à vos idées

Permettez à quiconque, indépendamment de ses compétences, d’innover avec les services « low code » de Microsoft Power Platform utilisés par plus de 97 % des entreprises du Fortune 500.

Renforcez le travail d’équipe

Accédez à des informations et partagez-les pour faciliter la collaboration entre les rôles, les équipes et les services. Dynamics 365 a été conçu pour fonctionner de manière organique avec les applications de productivité Microsoft 365.

Les clients atteignent leur plein potentiel avec Dynamics 365

Des solutions qui vous correspondent. Pas l’inverse.

Choisissez-en une ou plusieurs ou la totalité. Les applications Dynamics 365 sont conçues pour fonctionner ensemble, et avec vos systèmes existants, afin de créer une solution complète qui connecte l’ensemble de votre entreprise. Vous restez ainsi connecté à chaque client.

Ventes et marketing intelligents

Turn Prospects into Engaged Customers

  • Consolidez davantage de prospects disposés à la vente.
  • Personnalisez les expériences d'achat.
  • Développez vos relations clients à grande échelle.

Découvrir ces applications de vente et marketing intelligentes :

Service clientèle proactif

Dépassez les attentes de vos clients

  • Donnez à vos agents les moyens d'agir de façon adéquate.
  • Personnalisez les interactions avec vos clients sur l'ensemble de vos canaux.
  • Accélérez la résolution des problèmes grâce à des workflows automatisés.

Service après-vente connecté

Résolvez les problèmes de service avant qu'ils ne se produisent

  • Proposez un service après-vente rapide et proactif.
  • Détectez les problèmes de service à distance grâce à l'IoT.
  • Utilisez des informations exploitables pour planifier la maintenance préventive.

Découvrir ces applications de service après-vente connectées :

Opérations modernes de finance et d'opérations

Accélérez la croissance de votre entreprise

  • Optimisez vos performances financières.
  • Regroupez vos processus pour rationaliser vos opérations.
  • Aidez vos employés à réussir.

Découvrir ces applications modernes de finance et d'opérations :

Commerce connecté

Impliquez chaque acheteur, où qu'il se trouve

  • Créez des expériences client omnicanales.
  • Centralisez le merchandising, le stock et l’exécution.
  • Personnalisez l'expérience d'achat à chaque point de contact.

Flexibilité puissante, possibilités illimitées.

Appropriez-vous Dynamics 365. Adaptez et développez votre solution à l’aide du cloud Microsoft (Microsoft Power Platform, Microsoft Azure et Microsoft 365) ou de centaines d’autres outils professionnels familiers. Bénéficiez également de la réalité mixte et de l’Internet des objets (IoT) pour créer de nouvelles expériences innovantes.

Soyez plus agile Dynamics 365

Découvrez comment Dynamics 365 aide tous les employés de votre entreprise à s’orienter davantage vers le client.