Gå videre til hovedindholdet

Widgetten Kontakt salgsafdeling til Dynamics 365

Mand, der bruger en bærbar computer

Dynamics 365 Marketing

Styrk kundeoplevelserne

Planlæg personlige forløb på tværs af alle kontaktpunkter for at styrke relationer og skabe loyalitet

Vi annoncerer planlægning af B2C-kundekampagneforløb i realtid i forhåndsversion*

Du kan opnå en meningsfyldt kundeinteraktion på tværs af digitale og fysiske kanaler, så der kan oprettes bedre relationer og opnås mere vellykkede resultater. Vend indsigt til AI-baserede handlinger for at transformere kunder til fans.

*Funktioner i forhåndsversionen er kun tilgængelige i Nordamerika og Europa. Se udgivelsesplan for at få flere oplysninger.

Tiltræk kunder i realtid

Design, forudsig og levér indhold via de rigtige kanaler på interaktionstidspunktet til personligt tilpassede kundekampagneforløb.

Vind kunder, og gør dig hurtigere fortjent til loyalitet

Planlæg kundekampagneforløb på tværs af marketing, salg, handel og service for at give kunderne en holistisk kundeoplevelse.

Tilpas kundeoplevelser med AI

Gør indsigt til relevant handling ved hjælp af AI-baserede anbefalinger for indhold, kanaler, kundesegmentering og analyser.

Opbyg kundetillid med en samlet, fleksibel platform

Du kan bruge indbyggede funktioner som en hjælp til overholdelseskrav og beskyttelse af kundedata. Tilpas og opret nemt forbindelse til de værktøjer, du allerede bruger.

Nogle funktioner er tilgængelige som en forhåndsversion i Nordamerika og Europa. Se udgivelsesplan for at få flere oplysninger.

Læs ægte kundehistorier

Campari hæver overliggeren for kundeoplevelser

Campari har gentænkt kundekontakten ved at samle kundedata og orkestrere kundekampagneforløb fra start til slut.

UNICEF Netherlands får flere støtter

UNICEF Netherlands, det globale nonprofitnetværk, tilpasser kampagner i stor skala for at engagere donorer og hjælpe børn.

Northrop & Johnsons vej til smartere marketing

Northrop & Johnson, der formidler salg af førsteklassesyachter, forøgede chartersalget med 70 procent.

Team Rubicon støtter lokalsamfund under krisen

Nonprofitorganisationen Team Rubicon, der er baseret på frivilligt arbejde, har brugt Dynamics 365 til at engagere frivillige og reagere hurtigt på COVID-19.

NZTE booster økonomien og forretningen

Handelsvirksomheden NZTE har øget kundeengagementet med 400 % og reduceret omkostninger via håndtering af hændelser og forbedret beslutningstagning med Dynamics 365.

Mercer-MacKay vinder nye kunder og får et rekordstort omkostningseffektivt salg

Mercer-MacKay, der leverer digital storytelling, bruger Dynamics 365 til at hjælpe teknologifirmaer med at finde deres egne historier.

Funktioner, der gør en forskel

Omdan din virksomhed med kundekampagneforløb i realtid på tværs af hele kundens livscyklus.

  • Baseret på AI
  • Let at bruge for virksomhedsbrugere
  • Kundeledede forløb i realtid
  • B2C- og B2B-marketing
  • Fysiske og digitale kanaler
Oplevelser fra start til slut
  • Dynamisk indholdseditor, der er let at bruge
  • Eksperimenter og optimering
  • AI-anbefalede kanaler
Baseret på AI
  • Segmenter og kundeforløb med naturligt sprog
  • Nemt at definere udløsere
  • Involverende arrangementer med Microsoft Teams
Let at bruge for virksomhedsbrugere

Get started with Dynamics 365 Marketing