Přeskočit na hlavní obsah

Co je to Dynamics 365?

Díky tomu se stanete agilnější, abyste potěšili své zákazníky. S Dynamics 365 budete mít jediné portfolio inteligentních podnikových aplikací, které každému umožní poskytovat provozní dokonalost a vytvářet aktivnější zákaznické zkušenosti.

Flexibilita, která potěší každého zákazníka. Každý den.

  • Překonání bariér
  • Přizpůsobte se čemukoliv
  • Inovujte všude

Dosáhněte účinku rychleji

Poskytněte větší hodnotu za kratší dobu. Rychle přijměte řešení, nebo rozšiřte stávající, a umožněte tak svým týmům urychlení výsledků.

Používejte modulární předem připravené aplikace

Snadno propojte aplikace Dynamics 365 se systémy a nástroji, které již používáte, a přidejte a rozšiřte funkce vašich stávajících řešení.

Propojte řešení komplexním způsobem

Zrychlete svůj obchodní růst pomocí propojených podnikových aplikací, abyste optimalizovali svůj provoz, inovovali napříč týmy a lépe zapojili zákazníky.

Rychlé nasazení

Implementujte své řešení a podpořte osvojení uživateli během dnů nebo týdnů namísto měsíců, abyste mohli rychle inovovat a dosáhnout rychlejších výsledků.

Překonání bariér

Přijměte přístup založený na datech. Sjednoťte svá data a spojte je s umělou inteligencí Microsoftu, abyste získali přehledy a akce, které vytvářejí lepší zkušenosti zákazníků.

Přístup k datům odkudkoli

Připojte se ke stovkám zdrojů dat v první den, včetně Microsoft 365, Azure, LinkedIn a dalších zdrojů, nebo si snadno vytvořte vlastní konektory.

Generujte průběžné přehledy

Podpořte lepší výsledky v celém podniku tím, že zkombinujete svá data s umělou inteligencí a získáte výkonné a cílené přehledy.

Zabezpečení a ochrana vaší firmy

Zabezpečení a dodržování předpisů je standardem pro vaše obchodní a zákaznická data – od ochrany identity, šifrování a přístupu na základě rolí, až po audity a protokolování.

Přizpůsobte se čemukoliv

Rozhodněte se svobodně, kdy a jak budete potřebovat, napříč novými obchodními prioritami, tržními podmínkami a příležitostmi zákazníků, hned jak se objeví.

Rychle reagujte na změny

Díky předem připraveným řešením od společnosti Microsoft a partnerů se můžete rychle přizpůsobit měnícím se potřebám zákazníků, trendům a tržním podmínkám.

Nebraňte se změně a transformujte

Zrychlete obchodní výsledky a získejte maximum z Dynamics 365 díky spolupráci s důvěryhodnými partnery společnosti Microsoft a předem připravenými oborovými řešeními.

Připravte se na budoucnost

Buďte vždy připraveni na budoucnost a integrujte do svého podnikání nově vznikající technologie, včetně hybridní reality, internetu věcí a pokročilých analytických nástrojů.

Inovujte všude

Řešte problémy s výkonnými řešeními, která získáte pouze v Microsoft Cloudu, vytvořenými pro snadnou spolupráci od samého začátku.

Pracujte v integrovaném cloudu

Důvěřujte jediné obchodní platformě, která nativně pracuje v Microsoft Cloudu, spolu Microsoft 365, Azure a Microsoft Power Platform, kvůli bezkonkurenční interoperabilitě mezi systémy a procesy.

Realizujte své nápady

Dejte možnost všem, bez ohledu na dovednosti, inovovat se službami Microsoft Power Platform s nízkou potřebou kódování, které využívá více než 97 % společností z žebříčku Fortune 500.

Pozvedněte týmovou práci

Snadný přístup a sdílení informací pro spolupráci napříč rolemi, týmy a odděleními. Řešení Dynamics 365 bylo vytvořeno pro organickou spolupráci s produktivními aplikacemi Microsoftem 365.

Zákazníci s Dynamics 365 plně využívají svého potenciálu

Řešení, která vám vyhovují. Ne naopak.

Vyberte si jednu, některé nebo všechny. Aplikace Dynamics 365 jsou navrženy tak, aby pracovaly společně, i s vašimi stávajícími systémy, a vytvořily komplexní řešení, které propojí celé vaše podnikání. Spojíte se tedy s každým zákazníkem.

Inteligentní prodej a marketing

Proměňte potenciální zákazníky na zapojené zákazníky

  • Vytvářejte více potenciálních zákazníků připravených na prodej.
  • Přizpůsobujte zkušenosti nakupujících
  • Vytvářejte vztahy se zákazníky ve velkém.

Prozkoumejte tyto inteligentní aplikace pro prodej a marketing:

Proaktivní služby zákazníkům

Překonejte očekávání svých zákazníků

  • Umožněte svým agentům podniknout správné kroky.
  • Personalizujte interakce se zákazníky napříč kanály.
  • Zrychlete řešení problémů pomocí automatizovaných pracovních postupů.

Connected Field Service

Vyřešte problémy se službami dříve, než k nim dojde

  • Poskytujte včasné a proaktivní služby v terénu.
  • Detekujte problémy se službami na dálku pomocí IoT.
  • Pomocí přehledů naplánujte preventivní údržbu.

Moderní aplikace Finance and Operations

Zrychlení podnikového růstu

  • Zvyšte svou finanční výkonnost.
  • Spojte procesy a zefektivněte provoz.
  • Pomozte svým zaměstnancům uspět.

Connected Commerce

Zapojte každého nakupujícího na všech místech

  • Vytvářejte omnikanálové zákaznické zkušenosti.
  • Centralizujte merchandising, zásoby a plnění.
  • Přizpůsobte si zážitek z nakupování v každém kontaktním bodě.

Prozkoumejte aplikace Connected Commerce:

Silná flexibilita. Neomezené možnosti.

Přizpůsobte si Dynamics 365 pro sebe. Vytvořte a upravte své své řešení pomocí Microsoft Cloud - Microsoft Cloud –Microsoft Power Platform, Microsoft Azure a Microsoft 365 – nebo stovek dalších známých obchodních nástrojů. Přidejte navíc hybridní realitu a internet věcí (IoT) a získejte nové inovativní zkušenosti.

Buďte flexibilnější s Dynamics 365

Podívejte se, jak Dynamics 365 pomáhá všem ve vašem podnikání více se zaměřit na zákazníky.