التخطي إلى المحتوى الرئيسي
حدث Microsoft Inspire

14-16 يوليو 2021

Microsoft Inspire

استمع إلى شركاء وخبراء عالميين حول إسعاد العملاء ودفع أعمالك إلى الأمام.

المشاهدة الآن
ندوة عبر الإنترنت: اشحن عملك المتنامي من خلال حل متعدد الإمكانات

ندوة عبر الإنترنت: اشحن عملك المتنامي من خلال حل متعدد الإمكانات

تعرّف على كيفية تنمية أعمالك وتلبية طلبات العملاء المتغيرة والتغلب على صوامع المعلومات والأنظمة غير المتصلة والعمليات اليدوية باستخدام Dynamics 365 Business Central.

ندوة عبر الإنترنت: كيفية العمل باستخدام Dynamics 365 Marketing

ندوة عبر الإنترنت: كيفية العمل باستخدام Dynamics 365 Marketing

احصل على نصائح لإعداد نسخة تجريبية من Dynamics 365 Marketing، وتحويل العملاء المحتملين إلى علاقات عمل، ورعاية المزيد من العملاء المحتملين للمبيعات باستخدام حملات متعددة القنوات.

ندوة عبر الإنترنت: الانتقال إلى الخدمة الميدانية الاستباقية وConnected Field Service

ندوة عبر الإنترنت: الانتقال إلى الخدمة الميدانية الاستباقية وConnected Field Service

تعرّف على كيفية خفض التكاليف وتحسين الإنتاجية من خلال تحويل خدمتك من نموذج تفاعلي إلى نموذج تنبؤي باستخدام Dynamics 365 Field Service وAzure IoT Central.

ندوة عبر الإنترنت: تعرّف على عميلك من خلال الرؤى الاجتماعية وشبكة الويب

ندوة عبر الإنترنت: تعرّف على عميلك من خلال الرؤى الاجتماعية وشبكة الويب

تعرف على كيفية اكتشاف ما يقوله عملاؤك ويسعون إليه باستخدام Dynamics 365 Market Insights، الذي يحوّل الوسائط والبحث وبيانات الأعمال إلى رؤى قابلة للتنفيذ.

ندوة عبر الإنترنت: الدور المتطور لـ Customer Service، الجزء 1 من 3

ندوة عبر الإنترنت: الدور المتطور لـ Customer Service، الجزء 1 من 3

استكشف كيف تعيد توقعات العملاء إعادة صياغة نموذج خدمة العملاء من قناة واحدة أو تجربة متعددة القنوات غير متكاملة إلى نظام أساسي ديناميكي متكامل.

ندوة عبر الإنترنت: العصر الجديد لأتمتة Customer Service الجزء 2 من 3

ندوة عبر الإنترنت: العصر الجديد لأتمتة Customer Service الجزء 2 من 3

اكتسب نظرة ثاقبة حول كيفية نجاح أكثر من مائة من المتخصصين في خدمة العملاء، وكيف يخططون للحفاظ على القدرة التنافسية خلال السنوات الخمسة المقبلة.

ندوة عبر الإنترنت: تحسين دور وكيل خدمة العملاء الجزء 3 من 3

ندوة عبر الإنترنت: تحسين دور وكيل خدمة العملاء الجزء 3 من 3

تعرّف على كيفية تطور النهج المستند إلى البيانات والمستند إلى العمليات في خدمة العملاء من دقة تفاعل واحدة إلى تجربة شاملة من البداية إلى النهاية.

ندوة عبر الإنترنت: تحديث إنتاجية المبيعات لديك خلال ساعات وليس أيام

ندوة عبر الإنترنت: تحديث إنتاجية المبيعات لديك خلال ساعات وليس أيام

افهم التحديات التي تؤثر على إنتاجية البائع ومعرفة كيف يمكن لتبسيط سير العمل باستخدام Dynamics 365 Sales مساعدة البائعين على التركيز وزيادة معدلات الإغلاق.

ندوة عبر الإنترنت: معرفة مستقبل تجارب العملاء

ندوة عبر الإنترنت: معرفة مستقبل تجارب العملاء

اكتشف كيفية إنشاء تجارب عملاء متصلة وجذابة وتحويل مبيعاتك وتسويقك باستخدام بيانات عميل موحدة باستخدام Adobe وDynamics 365.

ندوة عبر الإنترنت: مقدمة إلى Microsoft Dynamics 365 Field Service

ندوة عبر الإنترنت: مقدمة إلى Microsoft Dynamics 365 Field Service

استكشاف الإمكانيات الرئيسية لـ Dynamics 365 Field Service وتعلم كيف يمكن أن تساعدك تقنية "إنترنت الأشياء" (IoT) في تحويل عمليات الخدمة الخاصة بك.

ندوة عبر الإنترنت: حدث التشغيل الظاهري لتطبيقات الأعمال التابعة لـ Microsoft في أبريل 2019

ندوة عبر الإنترنت: حدث التشغيل الظاهري لتطبيقات الأعمال التابعة لـ Microsoft في أبريل 2019

استمع إلى James Phillips، نائب رئيس مجموعة تطبيقات الأعمال، متحدثًا حول التحديثات والميزات الجديدة وكيفية تحسين عملك من خلال تطبيقات الأعمال المدمجة.

ندوة عبر الإنترنت: تمكين إنتاجية البائع من خلال دمج Office 365 باستخدام Dynamics 365 Sales Professional

ندوة عبر الإنترنت: تمكين إنتاجية البائع من خلال دمج Office 365 باستخدام Dynamics 365 Sales Professional

استكشف إمكانات أتمتة فرق المبيعات لبرنامج Dynamics 365 Sales Professional وتعرّف على كيفية دمج Sales Professional مع قيام Office 365 بتبسيط سير عمل المبيعات.