التخطي إلى المحتوى الرئيسي

عنصر واجهة المستخدم لمبيعات جهات الاتصال من Dynamics 365

عمليات النطاق مع Dynamics 365 Customer Service Professional

قم بتبسيط الدعم باستخدام حل يبسط العمليات ويحسن تجارب العملاء.

تخصيص الخدمة

قم بتمكين بوابات الخدمة الذاتية حتى يتمكن العملاء من حل المشكلات بشكل مستقل. تحسين الخبرات باستمرار مع رؤى حول رضا العملاء.

تمكين فريقك

يمكنك تسريع عملية الإعداد وتقليل التصعيد من خلال تجارب الوكيل البديهية. تأكد من قيام الوكلاء بحل المشكلات بسرعة باستخدام إدارة الحالة القائمة على المعرفة.

احصل على رؤى قابلة للتنفيذ

استخدم الرؤى لتحسين أداء الوكيل، والحصول على عرض 360 درجة لرحلات العملاء، وتقليل التكاليف التشغيلية.

الإعلان عن تخفيضات جديدة على الترخيص

احصل على خصومات على الترخيص بنسبة 100 بالمائة في الأشهر الأربعة الأولى لك لـ Dynamics 365 Customer Service Professional عند الاعتماد من الأنظمة القديمة المؤهلة. اتصل بشريك Microsoft أو ممثل الحساب لديك لتبدأ اليوم.*

* العرض متاح من 1 أغسطس 2020، إلى 30 يونيو 2021. يقتصر على العملاء المؤهلين الجدد الذين يتبنون Dynamics 365 Customer Service Professional من الأنظمة القديمة المؤهلة. الحد الأدنى المطلوب لمدة سنة واحدة. تُطبق الشروط والأحكام الإضافية. اتصل بشريك Microsoft للحصول على التفاصيل الكاملة وللتأكيد إذا كنت مؤهلاً للحصول على هذا العرض.

استكشاف الحلول المضمنة على AppSource

قم بتوسيع إمكانيات Customer Service Professional لاحتياجات عملك.

اتخاذ الخطوة التالية



} }